В юридическую компанию «Протектор» обратился военнослужащий, который заключил два договора на юридическое сопровождение по вопросам госпитализации и увольнения на общую сумму 350 000 рублей. Оплата была произведена полностью, однако услуги так и не были оказаны, а на претензии о возврате денег ответчик не ответил.
Мы подготовили и подали исковое заявление суд о защите прав потребителей. В судебном заседании представитель ответчика утверждал, что услуги оказаны надлежащим образом, однако не смог пояснить, какие именно действия были совершены в интересах доверителя. Представленные акты не имели дат, подлинники отсутствовали, а подпись от имени истца оспаривалась. Обращения в военные инстанции суд признал не имеющими юридического значения и выполненными с ненадлежащим качеством.
Суд удовлетворил требования истца: взыскал 350 000 рублей уплаченных по договорам, неустойку в размере 180 000 рублей, компенсацию морального вреда 60 000 рублей и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований 220 000 рублей. Общая сумма взыскания составила 810 000 рублей.
