Штраф 50% и возврат 100 000 руб. за неоказанные юридические услуги: победа потребителя

В юридическую компанию «Протектор» обратилась гражданка, которая столкнулась с ситуацией: заключила договор об оказании юридических услуг по перерасчету пенсии стоимостью 100 000 руб., полностью оплатила его, но результат не получила. Исполнитель подписал акт, однако документы не передал, перерасчет не произвел, а после отказа гражданки от дополнительных услуг за 400 000 руб. перестал отвечать на звонки.

Юристы компании изучили договор, подготовили правовую позицию и представили суду доказательства: предмет договора не был согласован, услуги фактически не оказывались, бремя доказывания лежит на исполнителе, а потребитель вправе отказаться от договора с возвратом всей суммы при отсутствии подтвержденных расходов.

Суд полностью удовлетворил иск, согласившись с доводами стороны истца. Взыскано 100 000 руб., уплаченных по договору, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы — 50 000 руб. Права потребителя восстановлены в полном объеме.